Términos y Condiciones

1. Naturaleza del sitio

LivWell Clinics® ofrece productos y materiales destinados exclusivamente a actividades legítimas de investigación, análisis, identificación y trabajo de laboratorio.

2. Uso exclusivo para investigación

Todos los productos disponibles en livwell clinic se ofrecen exclusivamente para fines de investigación e identificación en entornos de laboratorio, académicos, institucionales o analíticos adecuados.

Los productos no están destinados para:

Consumo humano o animal.
Ingestión, inyección, aplicación tópica o administración de cualquier tipo.
Diagnóstico, prevención, tratamiento o cura de enfermedades.
Uso médico, clínico, terapéutico o veterinario.
Uso como medicamento, suplemento, alimento, cosmético o producto doméstico.
Uso personal, recreativo o fuera de un entorno de investigación apropiado.

LivWell Clinics® no proporciona instrucciones de dosificación, administración, reconstitución para uso humano ni recomendaciones terapéuticas.

3. Elegibilidad para comprar

Para utilizar la tienda y realizar pedidos, declaras que:

Tienes al menos 18 años.
Tienes capacidad legal para aceptar estos Términos.
Actúas para una finalidad legítima y permitida.
Comprendes que los productos se ofrecen exclusivamente para investigación.
Tienes los conocimientos, instalaciones, procedimientos y medidas de seguridad necesarios para su manejo.
Cumplirás todas las leyes, regulaciones y normas aplicables en tu jurisdicción.
No utilizarás los productos para consumo humano o animal ni para propósitos médicos o terapéuticos.

Podemos solicitar información adicional para verificar la legitimidad de un pedido y podemos rechazar o cancelar una compra cuando tengamos razones para considerar que el producto podría utilizarse de manera indebida, ilegal o contraria a estos Términos.

4. Información de los productos

Nos esforzamos por presentar información clara y actualizada sobre cada producto, incluyendo nombre, presentación, cantidad, disponibilidad, imágenes y documentación analítica cuando corresponda.

Sin embargo:

Las imágenes son ilustrativas y el empaque puede variar.
La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
La información técnica puede actualizarse cuando recibamos nueva documentación.
Los resultados analíticos pueden corresponder a lotes específicos.
Un certificado o porcentaje de pureza no constituye una garantía de idoneidad para un uso distinto a la investigación indicada.

El comprador es responsable de revisar la descripción, presentación, cantidad y documentación disponible antes de realizar el pedido.

5. Pedidos y aceptación

El envío de un pedido constituye una solicitud de compra y no garantiza su aceptación.

Podemos aceptar, rechazar, limitar o cancelar un pedido por motivos que incluyen:

Falta de disponibilidad.
Errores de precio o descripción.
Problemas con el pago.
Información de envío incompleta o incorrecta.
Restricciones legales o de transporte.
Sospecha de fraude, reventa no autorizada o uso indebido.
Incumplimiento de estos Términos.

Una confirmación automática de recepción no significa necesariamente que el pedido haya sido aprobado o enviado.

6. Precios, impuestos y pagos

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio y pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado al momento de enviar el pedido, salvo error evidente.

Los impuestos, gastos de envío, tarifas de procesamiento u otros cargos aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra cuando sea posible.

Los pagos son gestionados por proveedores externos de procesamiento de pagos. Al completar una transacción, también pueden aplicarse las condiciones y políticas de privacidad del proveedor seleccionado.

El comprador declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado.

7. Envíos

Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.

El comprador es responsable de:

Proporcionar información completa y correcta.
Verificar que puede recibir legalmente los productos en su jurisdicción.
Cumplir cualquier requisito de importación, recepción o documentación.
Revisar el paquete al momento de recibirlo.

Las fechas de entrega son estimadas y pueden verse afectadas por transportistas, condiciones climáticas, inspecciones, restricciones regulatorias, dirección incorrecta u otras circunstancias fuera de nuestro control.

livwell clinic puede restringir envíos a determinados estados, países, territorios o direcciones.

8. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las cancelaciones, devoluciones, reemplazos y reembolsos se regirán por la política vigente que se muestre en el sitio o durante el checkout en la fecha de la compra.

Debido a la naturaleza de los productos, algunas devoluciones pueden estar limitadas por razones de seguridad, integridad, almacenamiento o control de calidad.

Si recibes un producto incorrecto, dañado o incompleto, debes comunicarte con nuestro equipo de soporte lo antes posible y conservar:

El empaque original.
La etiqueta de envío.
Fotografías del paquete y del producto.
El número del pedido.
Una descripción del problema.

Nada en esta sección limita derechos obligatorios que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

9. Cuentas de usuario

Si el sitio permite crear una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado. Podemos suspender o eliminar cuentas utilizadas para fraude, abuso, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.

10. Contenido educativo y ausencia de asesoría

Las descripciones de productos, recursos, preguntas frecuentes, datos analíticos y demás contenido del sitio se proporcionan únicamente con fines informativos y educativos relacionados con investigación.

Nada en el sitio constituye:

Asesoría médica.
Asesoría farmacéutica.
Recomendación de tratamiento.
Consejo legal, regulatorio o profesional.
Garantía de resultado, efectividad o aplicación específica.

No debes tomar decisiones médicas, clínicas o de salud basándote en este sitio.

11. Responsabilidad del comprador

El comprador asume la responsabilidad de almacenar, manejar, analizar y desechar los productos de forma adecuada.

El comprador debe utilizar procedimientos de seguridad razonables, equipo de protección apropiado, personal capacitado e instalaciones adecuadas para el tipo de material adquirido.

livwell clinic no controla el uso realizado después de la entrega y no autoriza ningún uso contrario a estos Términos.

12. Propiedad intelectual

El sitio, su estructura, diseño, textos, gráficos, fotografías, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás contenido pertenecen a livwell clinic, a su operador o a sus licenciantes.

No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir, revender, publicar o explotar el contenido sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

La compra de un producto no concede derechos sobre las marcas, fotografías, documentación o contenido del sitio.

13. Conductas prohibidas

No está permitido:

Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
Proporcionar información falsa.
Intentar acceder a sistemas o cuentas sin autorización.
Introducir malware o código dañino.
Interferir con el funcionamiento de la tienda.
Extraer contenido o datos mediante sistemas automatizados sin autorización.
Suplantar a otra persona o entidad.
Utilizar los productos en seres humanos o animales.
Presentar los productos como medicamentos, tratamientos o productos aprobados para uso clínico.
Revender productos con afirmaciones médicas, terapéuticas o engañosas.

14. Servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios de terceros para alojamiento, eCommerce, pagos, analítica, correo electrónico, mensajería y envíos.

No controlamos completamente esos servicios y no somos responsables de interrupciones, errores o prácticas independientes de terceros. Su uso puede estar sujeto a condiciones y políticas adicionales.

15. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio y su contenido se proporcionan “tal como están” y según disponibilidad.

No garantizamos que:

El sitio estará disponible sin interrupciones.
El contenido estará libre de errores.
Un producto estará siempre disponible.
Los resultados analíticos serán idénticos entre todos los lotes.
El producto será adecuado para un proyecto específico.
El uso del sitio producirá un resultado determinado.

Las garantías que no puedan excluirse legalmente permanecerán vigentes.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, livwell clinic, su operador, propietarios, empleados, contratistas y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio, del uso indebido de un producto o de la imposibilidad de utilizar el sitio.

Esta limitación no se aplicará cuando la ley prohíba excluir o limitar determinada responsabilidad.

17. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a livwell clinic y a su operador frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos derivados de:

Tu incumplimiento de estos Términos.
El uso indebido o no autorizado de los productos.
Una infracción legal causada por tu conducta.
Información falsa proporcionada durante una compra.
Reventa, distribución o representación no autorizada de los productos.
18. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, emergencias, conflictos, restricciones gubernamentales, fallos de transporte, interrupciones de proveedores o problemas tecnológicos generalizados.

19. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas obligatorias que puedan corresponder al consumidor según su jurisdicción.

Salvo que la ley disponga otra cosa, cualquier controversia relacionada con estos Términos será presentada ante los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.

20. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien nuestras operaciones, productos, proveedores o requisitos legales.

La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso del sitio después de una modificación supone la aceptación de la nueva versión en la medida permitida por la ley.

21. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

LivWell Clinics®

Correo electrónico: livwell1999@gmail.com
WhatsApp: +1 (321) 333-0036
Horario: Todos los días, de 6:00 a. m. a 9:00 p. m., hora de Miami, ET